Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ver­ant­wort­li­cher im Sin­ne der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung (DSGVO) ist:

Zahn­arzt Tho­mas Bartsch
Lie­se­lot­te-Ber­ger-Platz 5
12355 Ber­lin
Tele­fon: 030 — 664 61 778
E‑Mail: service@guterbiss.de

Ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter ist nicht bestellt.

2. Allgemeine Hinweise

Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten, wenn Sie unse­re Web­site besu­chen, mit uns Kon­takt auf­neh­men oder ange­bo­te­ne Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge (z. B. Whats­App Busi­ness) nut­zen.
Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten sind alle Daten, mit denen Sie per­sön­lich iden­ti­fi­ziert wer­den kön­nen (z. B. IP-Adres­se, Tele­fon­num­mer, E‑Mail-Adres­se).

3. Hosting

Unse­re Web­site wird gehos­tet bei:

STRATO GmbH
Otto-Ost­row­ski-Stra­ße 7
10249 Ber­lin
Deutsch­land

Der Hos­ting-Anbie­ter ver­ar­bei­tet per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten (z. B. IP-Adres­sen in Ser­ver-Log­files) in unse­rem Auf­trag.
Mit dem Hos­ting-Anbie­ter besteht ein Ver­trag zur Auf­trags­ver­ar­bei­tung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Auf­ruf unse­rer Web­site wer­den durch den Hos­ting-Anbie­ter auto­ma­tisch Infor­ma­tio­nen in soge­nann­ten Ser­ver-Log­files erfasst.
Dies sind insbesondere:

  • IP-Adres­se,
  • Datum und Uhr­zeit der Anfrage,
  • auf­ge­ru­fe­ne Seite/Datei,
  • Refer­rer-URL,
  • Brow­ser­ty­p/-ver­si­on und Betriebssystem,
  • HTTP-Sta­tus­code und über­tra­ge­ne Datenmenge.

Die Ver­ar­bei­tung erfolgt zur Sicher­stel­lung des tech­ni­schen Betriebs, der Sta­bi­li­tät und Sicher­heit (z. B. Abwehr von Angrif­fen) sowie zur Fehleranalyse.

Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berech­tig­tes Inter­es­se am siche­ren und funk­ti­ons­fä­hi­gen Betrieb der Website).

Die Log­files wer­den nach Weg­fall des Zwecks gelöscht, sofern kei­ne gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten entgegenstehen.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement (Consent-Tool)

Unse­re Web­site ver­wen­det ein Ein­wil­li­gungs- bzw. Con­sent-Tool, um Ihre Aus­wahl zu Coo­kies und exter­nen Diens­ten zu ver­wal­ten und zu doku­men­tie­ren.
Dabei kön­nen – abhän­gig von Ihrer Aus­wahl – Coo­kies bzw. ver­gleich­ba­re Tech­no­lo­gien ein­ge­setzt werden.

Tech­nisch not­wen­di­ge Coo­kies kön­nen auf Grund­la­ge von § 25 Abs. 2 TTDSG gespei­chert wer­den.
Alle ande­ren Cookies/Technologien sowie die Ein­bin­dung exter­ner Inhal­te erfol­gen nur nach Ihrer Ein­wil­li­gung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG.

Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten im Zusam­men­hang mit Ihrer Ein­wil­li­gung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Ein­wil­li­gung kön­nen Sie jeder­zeit über die Coo­kie-/Da­ten­schutz­ein­stel­lun­gen wider­ru­fen oder anpassen.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die­se Web­site nutzt aus Sicher­heits­grün­den und zum Schutz der Über­tra­gung ver­trau­li­cher Inhal­te eine SSL-/TLS-Ver­schlüs­se­lung (HTTPS).

7. Kontaktaufnahme (E‑Mail / Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E‑Mail oder über ein Kon­takt­for­mu­lar Anfra­gen zukom­men las­sen, wer­den Ihre Anga­ben aus der Anfra­ge inklu­si­ve der von Ihnen dort ange­ge­be­nen Kon­takt­da­ten
zum Zwe­cke der Bear­bei­tung der Anfra­ge und für Anschluss­fra­gen verarbeitet.

Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vor­ver­trag­li­che Maßnahmen/Beantwortung von Anfra­gen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berech­tig­tes Inter­es­se an einer effi­zi­en­ten Kom­mu­ni­ka­ti­on), je nach Inhalt Ihrer Anfrage.

Die Daten wer­den gelöscht, sobald sie für die Bear­bei­tung nicht mehr erfor­der­lich sind und kei­ne gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten entgegenstehen.

8. Kommunikation über WhatsApp Business

Wir bie­ten Pati­en­tin­nen und Pati­en­ten die Mög­lich­keit, mit uns über den Mes­sen­ger-Dienst Whats­App (Whats­App Busi­ness) in Kon­takt zu tre­ten.
Anbie­ter ist die Whats­App Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland.

Die Nut­zung von Whats­App erfolgt aus­schließ­lich für orga­ni­sa­to­ri­sche Zwe­cke (z. B. Ter­min­ab­spra­chen).
Bit­te über­mit­teln Sie uns über Whats­App kei­ne sen­si­blen Gesund­heits­da­ten, ins­be­son­de­re kei­ne Infor­ma­tio­nen zu Beschwer­den, Dia­gno­sen oder Behandlungen.

Wenn Sie uns über Whats­App kon­tak­tie­ren, ver­ar­bei­ten wir ins­be­son­de­re Ihre Tele­fon­num­mer, Pro­fil­in­for­ma­tio­nen (soweit durch Whats­App bereit­ge­stellt),
Inhal­te Ihrer Nach­richt sowie Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Meta­da­ten (z. B. Zeitpunkt).

Die Nut­zung ist frei­wil­lig. Rechts­grund­la­ge ist Ihre Ein­wil­li­gung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie kön­nen die­se Ein­wil­li­gung jeder­zeit mit Wir­kung für die Zukunft wider­ru­fen, indem Sie die Kom­mu­ni­ka­ti­on über Whats­App been­den und alter­na­ti­ve Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge nutzen.

Bit­te beach­ten Sie, dass Whats­App per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten auch in Dritt­län­dern ver­ar­bei­ten kann.
Dabei kann ein Risi­ko bestehen, dass staat­li­che Stel­len auf Daten zugrei­fen, ohne dass hier­ge­gen ein wirk­sa­mer Rechts­be­helf zur Ver­fü­gung steht.
Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in den Daten­schutz­hin­wei­sen von WhatsApp.

Alter­na­tiv kön­nen Sie uns jeder­zeit tele­fo­nisch oder per E‑Mail kontaktieren.

9. Google Maps

Auf unse­rer Web­site bin­den wir Kar­ten­ma­te­ri­al des Diens­tes „Goog­le Maps“ ein (Anbie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland).

Die Kar­te wird erst gela­den, wenn Sie über unser Con­sent-Tool ein­ge­wil­ligt haben. Erst dann wird eine Ver­bin­dung zu Ser­vern von Goog­le her­ge­stellt und es kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten
(z. B. IP-Adres­se, Gerä­te-/Brow­ser­in­for­ma­tio­nen, Nut­zungs­da­ten) ver­ar­bei­tet werden.

Rechts­grund­la­ge ist Ihre Ein­wil­li­gung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Ein­wil­li­gung kön­nen Sie jeder­zeit über die Coo­kie-/Da­ten­schutz­ein­stel­lun­gen wider­ru­fen oder anpassen.

Es kann nicht aus­ge­schlos­sen wer­den, dass Daten in die USA über­mit­telt wer­den. Dabei kön­nen Risi­ken bestehen, dass staat­li­che Stel­len auf Daten zugrei­fen, ohne dass Ihnen hier­ge­gen ein wirk­sa­mer Rechts­be­helf zur Ver­fü­gung steht.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in den Daten­schutz­hin­wei­sen von Google.

10. Google reCAPTCHA

Wir nut­zen auf unse­rer Web­site Goog­le reCAPTCHA (Anbie­ter: Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland), um unse­re For­mu­la­re vor miss­bräuch­li­cher auto­ma­ti­sier­ter Aus­spä­hung (Spam) zu schützen.

Dabei kann Goog­le per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten (z. B. IP-Adres­se, Maus­be­we­gun­gen, Ein­ga­be­ver­hal­ten, Gerä­te-/Brow­ser­in­for­ma­tio­nen sowie ggf. Cookies).

reCAPTCHA wird erst nach Ihrer Ein­wil­li­gung über unser Con­sent-Tool gela­den.
Rechts­grund­la­ge ist Ihre Ein­wil­li­gung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Ein­wil­li­gung kön­nen Sie jeder­zeit über die Coo­kie-/Da­ten­schutz­ein­stel­lun­gen wider­ru­fen oder anpassen.

Es kann nicht aus­ge­schlos­sen wer­den, dass Daten in die USA über­mit­telt wer­den. Dabei kön­nen Risi­ken bestehen, dass staat­li­che Stel­len auf Daten zugrei­fen, ohne dass Ihnen hier­ge­gen ein wirk­sa­mer Rechts­be­helf zur Ver­fü­gung steht.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in den Daten­schutz­hin­wei­sen von Google.

11. Schriftarten

Die auf die­ser Web­site ver­wen­de­ten Schrift­ar­ten sind lokal ein­ge­bun­den. Eine Ver­bin­dung zu Ser­vern von Goog­le zur Schrift­be­reit­stel­lung fin­det nicht statt.

12. Empfänger und Weitergabe von Daten

Wir über­mit­teln per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur dann an Drit­te, wenn dies zur Ver­trags­er­fül­lung erfor­der­lich ist, wir gesetz­lich dazu ver­pflich­tet sind,
Sie ein­ge­wil­ligt haben oder ein berech­tig­tes Inter­es­se besteht und kei­ne über­wie­gen­den schutz­wür­di­gen Inter­es­sen entgegenstehen.

Mög­li­che Emp­fän­ger sind insbesondere:

  • Hos­ting-Dienst­leis­ter (Auf­trags­ver­ar­bei­ter),
  • IT-/War­tungs­dienst­leis­ter (Auf­trags­ver­ar­bei­ter, soweit beauftragt),
  • exter­ne Dienst­an­bie­ter, sofern Sie hier­für eine Ein­wil­li­gung erteilt haben (z. B. Goog­le Maps, Goog­le reCAPTCHA).

13. Speicherdauer

Soweit inner­halb die­ser Daten­schutz­er­klä­rung kei­ne spe­zi­el­le­re Spei­cher­dau­er genannt wur­de, ver­ar­bei­ten und spei­chern wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge,
wie dies für die jewei­li­gen Zwe­cke erfor­der­lich ist. Danach wer­den die Daten gelöscht, sofern kei­ne gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten entgegenstehen.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegen­über uns fol­gen­de Rech­te hin­sicht­lich der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten:

  • Recht auf Aus­kunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berich­ti­gung (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Wider­spruch (Art. 21 DSGVO).

Sofern die Ver­ar­bei­tung auf Ihrer Ein­wil­li­gung beruht, kön­nen Sie die­se jeder­zeit mit Wir­kung für die Zukunft wider­ru­fen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

15. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Daten auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berech­tig­tes Inter­es­se) ver­ar­bei­ten, haben Sie das Recht,
aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­ti­on erge­ben, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung einzulegen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Daten­schutz-Auf­sichts­be­hör­de über die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu beschwe­ren (Art. 77 DSGVO).
Die zustän­di­ge Auf­sichts­be­hör­de rich­tet sich ins­be­son­de­re nach Ihrem Auf­ent­halts­ort oder dem Ort der mut­maß­li­chen Rechts­ver­let­zung.
Eine Lis­te der Auf­sichts­be­hör­den fin­den Sie unter:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
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17. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir pas­sen die­se Daten­schutz­er­klä­rung an, sobald Ände­run­gen der ein­ge­setz­ten Diens­te oder der recht­li­chen Anfor­de­run­gen dies erfor­der­lich machen.